ARCUS asbl

Service Aide Familiale

Le service « Aide Familiale » offre aux familles et aux personnes en dessous de 65 ans une aide aux tâches ménagères à court terme ou sur une période donnée en cas de maladie, handicap ou autres impondérabilités. Les offres du service s’inscrivent également dans le cadre de la loi relative à l’aide à l’enfance et à la famille de 2008.   

Le service « Aide Familiale », créé en 1951 et ayant par conséquent une longue tradition, œuvre sur tout le territoire du Grand–Duché de Luxembourg. Les collaborateurs qui interviennent auprès des familles sont formés de façon continue et encadrés par des professionnels du milieu socio-pédagogique. Le travail dans les familles est offert tous les jours, y compris les weekends de 6h à 22h.

Il est important de noter que les collaborateurs du service « Aide Familiale » organisent et exécutent les tâches ménagères en collaboration avec les familles afin de leur permettre de regagner leur autonomie et de ne plus avoir besoin d’assistance. C’est dans cette optique que le service « Aide Familiale » a mis en place en 2011 un code de qualité qui souligne l’importance d’un comportement respectueux dans le travail avec les familles.

Service Comibus

Le service Comibus a démarré le 1er septembre 2022 avec 20 collaborateurs. Il a pour mission d'assurer un accompagnement individualisé pour des Enfants à Besoins Spécifiques (présentant des troubles graves du comportement) durant le transport dans les bus scolaires. 

Les agents éducatifs sont formés pour aider l'enfant à se canaliser, pour prévenir ou faire face aux situations de crise, et pour faire en sorte que le trajet soit un moment serein pour l'enfant pris en charge et les autres enfants présents dans le bus. 

L'accompagnateur s'occupera du même enfant durant toute l'année scolaire afin de garantir une continuité et un suivi dans la relation éducative.

Le service peut intervenir sur tout le territoire du Luxembourg, après une proposition de prise en charge par la Commission Nationale d'Inclusion et acceptation de celle-ci par les parents/représentants légaux.